使用條款

生效日期: 2026-07-12·最後修訂: 2026-08-04

本服務免費。沒有費用、沒有訂閱、沒有廣告,也沒有帳戶註冊——以下條款中不包含任何付款要求。

1. 營運者與同意

本服務「Japan Help Now」(下稱「本服務」)由 Japan Help Now(下稱「我方」)提供。使用本服務即表示您同意本條款。如不同意,請勿使用本服務。

2. 本服務內容

本服務為訪日外國旅客提供遺失物、傷病、災害、避難所等多語言緊急資訊與聯絡方式指引。全部功能均免費提供。沒有費用、沒有訂閱,也沒有帳戶註冊。

3. 禁止行為

不得:違法使用本服務;實施詐欺、冒充或垃圾訊息行為;侵害他人智慧財產、隱私或其他權利;干擾本服務安全(惡意軟體、探測、爬取、繞過速率限制);進行逆向工程、轉售或規避技術限制。

4. 智慧財產權

本服務及其軟體、內容、商標、設計等一切權利歸我方或授權方所有。您取得為使用本服務所需之非專屬、不可轉讓、可撤銷之有限授權。

5. 使用者內容

您在醫療翻譯卡中輸入的內容僅儲存在您本人的裝置中。我方不會取得、保存或處理,也無法查看。透過錯誤回報表單送出的內容,我方僅於查核與修正所需的範圍內處理。

6. 免責聲明

本服務以「現狀」提供,我方不保證不中斷或無錯誤。聯絡電話、營業時間與地圖資訊僅供參考,不保證正確或最新。危及生命時請直接聯絡官方(日本:110 警察、119 消防/救護)。

7. 賠償

因您違反本條款或非法使用本服務致我方受有損害者,您應予賠償。

8. 停權與終止

於重大違約、安全或詐欺風險、反覆或嚴重違反政策等情形,我方得不經事先通知停權或終止存取。我方持有的僅為您透過錯誤回報表單送出的內容,其保存期間依隱私權政策之規定。醫療翻譯卡儲存在您自己的裝置中,我方無法刪除。

9. 條款變更

我方得不時更新本條款。重大變更將於服務中公告。變更後繼續使用即視為同意。

10. 適用法律與管轄

本條款適用日本法律。就本服務或本條款所生一切爭議,以東京地方法院為第一審專屬合意管轄法院。

11. 聯絡我們

如對本條款或本服務有任何疑問,請聯絡 info@japanhelpnow.com。
營運者: Japan Help Now
負責人:田淵 秀人 (Hidehito Tabuchi)(個人事業主)
聯絡方式: info@japanhelpnow.com