实用知识

拨打119和救护车的出动、运送在全日本都是免费的，包括游客在内人人免费。真正紧急时，请不要因担心费用而犹豫拨打。 之后在医院的治疗并非免费。没有日本医疗保险时需全额自付；如已购买旅行保险，通常可事后报销，请保留所有收据。请携带护照和保险信息。 若非紧急且能自行前往，请拨打#7119咨询或去诊所。部分地区已开始对“非紧急”救护车运送收费，未持转诊信前往大型医院还会产生初诊“选定疗养费”（约7,000日元起）。 结论：呼叫是免费的。真正紧急时犹豫，风险要大得多。

紧急时医院不会拒绝救治，但没有日本医保就要全额自付，金额可能很高。请务必备好支付方式。 若有旅行保险，请保留所有收据和诊疗记录，事后理赔。许多保险设有24小时协助专线，在合作医院可安排“无现金”直接结算——请尽早致电。 没有保险又当场付不起？账单依然存在，且日本已开始加强对拖欠医疗费访客的核查。若确有经济困难，请联系贵国大使馆咨询。最稳妥的做法是出发前就买好旅行保险。

一般无法在药店直接买到。处方药需要就医并取得日本的处方——不能直接在药店购买。轻微不适（疼痛、感冒、肠胃不适）时，药妆店的药剂师可推荐非处方替代药，但品牌和剂量会不同。 因此，请自备足够整趟行程的处方药，并携带处方复印件或医生说明。若携带超过一个月的用量，或带注射器、CPAP设备，须事先申请进口证明（旧称“药监证明”／现“输入确认书”）。 重要：有些在本国合法的药在日本是禁药——强效兴奋剂（如速达菲中的伪麻黄碱）、可待因、ADHD药物（Adderall、Dexedrine）。携带这些即使有外国处方也可能被逮捕。出发前务必查清规定。

请做好需要现金的准备。许多诊所和中小医院只收现金，或仅接受有限卡种。都市大医院越来越多可刷主要信用卡，但别太指望——为保险起见请带足现金。 游客一般全额预付，通常在结账时支付。若旅行保险有24小时协助专线，请先致电：在合作医院有时可直接向医院结算（“无现金”），无需垫付。 请务必索取明细收据，如需可申请诊断书（可能收费）——回国理赔时会用到。

通常几天，长则约一周——取决于贵国大使馆。两步：先向警方报失并领取遗失证明；再联系贵国大使馆或领事馆，签发紧急旅行证件或紧急护照（通常比重新签发正式护照快）。 离开日本前，还需到日本入境管理部门为新证件办理出境许可/盖章——具体顺序和是否需预约，大使馆会告知。 加快方法：把护照照片或复印件、以及一张备用证件照，与正本分开保管。本应用的“遗失/被盗”指南有分步流程和大使馆联系方式。

日本对食物过敏的认知普遍低于许多国家，尤其是小型个人餐馆，交叉污染也很常见——别以为“一点点”没关系。 不要依赖英语，用日语写下来出示最可靠。一句话即可：“◯◯アレルギーがあります。入っていますか？”（“我对◯◯过敏，这里面有吗？”）。日本法定标示的七大过敏原为——蛋、奶、小麦、荞麦（soba）、花生、虾、蟹，请明确说出你的那种。 荞麦（soba）尤须小心：随处可见，连煮面的水或共用餐具都可能造成交叉污染。若店家无法确定，请改选能确定的店。（你登记的过敏，在医疗翻译卡里也有日语版。）